プライバシーポリシー
公表日: 2026年11月2日 · 施行日: 2026年11月2日
BoduMi(以下「本サービス」)は、利用者の個人情報を重要なものと考え、日本の「個人情報の保護に関する法律」等、適用される関連法令を遵守します。
1. 収集する個人情報の項目および利用目的
- メールアドレス
- 目的: 会員識別、ログイン、共有メンバー一覧・受け取った招待画面での表示(ニックネーム・表示名がどちらもない場合)
- 保有期間: 退会時まで
- パスワード(暗号化して保存)
- ニックネームおよびプロフィール絵文字(必須入力)
- 目的: ペット共有時のコメント、共有メンバー一覧などに表示される名前
- 保有期間: 退会時まで
- 表示名(Google/Appleログイン時にアカウントから提供される名前)
- 目的: ニックネーム未設定時に、共有メンバー一覧・コメントに表示する名前として代替使用
- 保有期間: 退会時まで
- ペット情報(名前、種類、誕生日、性別、写真)
- 予定および健康記録(予防接種、体重、駆虫、メモ)
- 目的: 予定管理および通知の提供
- 保有期間: 退会時まで
- 予定へのコメント
- 目的: ペットを共有する利用者間のコミュニケーション
- 保有期間: 削除時または退会時まで
- 端末の通知トークン
- 目的: 予定通知の送信。ログインした端末ごとに発行され、会員情報とともに保管されます。ログアウトした端末のトークンは直ちに削除されます。
- 保有期間: アプリ削除または退会時まで
- アプリの言語設定
- 目的: 通知を利用者の使用言語で送るため
- 保有期間: 退会時まで
- アプリのエラー(異常終了)情報 — 端末の機種、OSのバージョン、アプリのバージョン、エラーの発生日時と内容、アプリのインストールごとにランダムに作られる識別子
- 目的: エラー原因の把握およびサービスの安定性向上。本サービスがここに氏名・メールアドレス・ペット情報等のアカウント情報を付け加えることはありません。
- 保有期間: 収集日から90日
- アプリの利用状況 — 開いた画面、機能を使った回数(予定の登録、ペットの登録、健康記録の作成、共有の招待・参加)、登録した予定の種類、端末の機種、OSのバージョン、アプリのバージョン、国、アプリのインストールごとにランダムに作られる識別子
- 目的: どの機能がよく使われているかを把握し、サービスを改善するため。氏名・メールアドレス・ペット情報等のアカウント情報や、予定・健康記録に書かれた内容は含めず、広告識別子も収集しません。
- 保有期間: 収集日から14か月
- 拒否: アプリの「設定 → その他の設定 → 利用状況の送信」をオフにすると、以後は収集されません。オフにしても他の機能はそのままお使いいただけます。
- お問い合わせ(ウェブサイトのお問い合わせフォーム) — お名前(任意)、返信先メールアドレス、お問い合わせ内容
- 目的: お問い合わせの受付および返信。上記の情報はメールで送信して処理し、サーバーには保存しません。
- 保有期間: 送信されたメールは弊社のメールボックスに保管されます。
- お問い合わせのスパム防止情報 — IPアドレス(原文は保存せず、SHA-256でハッシュ化して保管)
- 目的: 同一送信者による1日1回を超える送信の制限
- 保有期間: 30日後に自動削除
2. ソーシャルログイン
Google またはApple アカウントでログインする場合、各事業者からメールアドレスおよび識別子の提供を受けます。パスワードは収集しません。Appleログインで「メールを非公開」を選んだ場合は、実際のメールアドレスの代わりにAppleが発行する転送用アドレスの提供を受けます。
3. ペット共有機能に関するご案内
他の利用者をペット共有に招待する際は、ランダムに生成された共有リンク(コード)を作成し、利用者が選んだ方法(メール、メッセンジャーなど)で相手に直接伝えます。この過程で本サービスが相手のメールアドレス等の個人情報を照会することはなく、伝えられたリンクから招待が承諾された場合のみ、当該ペットの情報および予定が共有されます。共有リンクを作成する際、登録者はこれまでの予定履歴も一緒に共有するか、招待以降に新しく登録される予定のみを共有するかを選択できます。ただし健康記録は、この選択にかかわらず共有に同意したすべての利用者に常に全体公開されます。共有された予定に投稿するコメントは、その予定を共有する他の利用者に公開され、投稿者の表示にはプロフィール絵文字とニックネーム(未設定の場合は表示名、表示名もない場合は「ユーザー」)が使用されます。コメントは投稿者本人または当該ペットの登録者(オーナー)が削除できます。同じペットを共有する利用者同士は、共有メンバー一覧および受け取った招待画面でお互いのニックネームまたは表示名を確認でき、どちらもない場合に限りメールアドレスが代わりに表示されることがあります。共有された予定が登録・変更・削除されたり、コメントが投稿されたりすると、共有している他の利用者に、操作した利用者のニックネーム、ペットの名前、予定の内容(コメントの通知ではコメントの内容を含む)が記載された通知が送信されます。
4. 端末へのアクセス権限および端末内の保存
- 写真ライブラリ — ペットの写真を登録するときのみアクセスし、利用者ご自身が選んだ写真以外は読み取りません。選んだ写真はペット情報の一部として保存されます。
- 生体認証(Face ID・指紋) — アプリロックの解除にのみ使用します。認証は端末のオペレーティングシステムが処理し、本サービスは生体情報を収集も保存もせず、認証の成否のみを受け取ります。
- 通知 — 予定の通知を送るために使用します。端末設定からいつでも拒否できます。
- ホーム画面ウィジェット — ウィジェットを表示するため、予定、祝日、ペットの名前と写真が端末内のアプリ共有保存領域にコピーされ保管されます。この情報が端末の外部に送信されることはありませんが、ウィジェットをホーム画面やロック画面に置くと、端末のロックを解除していない人の目にも入る場合があります。ウィジェットを削除するか、アプリを削除すると一緒に消去されます。
- アプリ設定 — 画面テーマ、アプリロックの有無、案内画面を見たかどうか等は端末内にのみ保存され、サーバーには送信しません。アプリの言語は、通知を同じ言語で送るためサーバーにも保存されます(第1項)。
5. 個人情報の第三者提供
本サービスは、利用者の個人情報を第三者に提供しません。ただし、法令に基づく場合、または捜査機関からの適法な要請がある場合はこの限りではありません。
6. 個人情報の取扱いの委託および外国にある第三者への移転
本サービスは、運営のため以下のとおり個人情報の取扱いを委託しています。ペット・予定・健康記録・コメント等のサービスデータは、大韓民国(ソウル)リージョンのサーバーに保存されます。日本にお住まいの利用者にとっては外国での保存となります。
| 委託先 | 委託する業務 | 取扱いの場所 |
Google LLC (Firebase Cloud Firestore、Cloud Functions) | サービスデータの保存・管理、通知送信サーバーの運用 | 大韓民国(ソウル) |
Google LLC (Firebase Authentication) | 会員認証(メールアドレス、暗号化されたパスワード、ログイン識別子) | 米国等 |
Google LLC (Firebase Crashlytics) | アプリのエラー情報の収集・分析 | 米国等 |
Google LLC (Firebase Analytics) | アプリの利用状況の収集・分析 | 米国等 |
Google LLC (Firebase Cloud Messaging) | プッシュ通知の配信 | 米国等 |
Apple Inc. (Apple Push Notification service) | iPhoneへのプッシュ通知の配信 | 米国等 |
Cloudflare, Inc. (Turnstile) | お問い合わせフォームのスパム・自動入力防止(人間かどうかの確認)のためIPアドレスを送信 | 米国等 |
Google LLC (Gmail SMTP) | お問い合わせメールの送信 | 米国等 |
外国における取扱いに関する情報は以下のとおりです。
- 移転する項目: サービスデータ(大韓民国)、会員認証情報・アプリのエラー情報・アプリの利用状況・通知トークン・通知の内容(米国等)、お問い合わせ時のIPアドレス(Cloudflare)、お問い合わせフォームに入力したお名前・メールアドレス・お問い合わせ内容(Gmail送信経路)
- 移転先の国における個人情報保護制度: 大韓民国には「個人情報保護法」があり、独立した監督機関(個人情報保護委員会)が設けられています。米国には個人情報保護に関する包括的な連邦法はなく、分野ごとの法律および州法により規律されています。
- 委託先が講じている措置: Google LLC、Apple Inc.およびCloudflare, Inc.は、各社のプライバシーポリシーに基づき、暗号化やアクセス制御等の安全管理措置を講じています。(Google — policies.google.com/privacy、Apple — apple.com/legal/privacy、Cloudflare — cloudflare.com/privacypolicy)
- 保有期間: 会員認証情報と通知トークンは退会時まで、エラー情報は90日、通知の内容は配信後に委託先の方針に従い削除されます。お問い合わせ時のIPアドレスはハッシュ化して30日間保管後に自動削除、お問い合わせ内容は送信後に弊社のメールボックスに保管されます。
- 拒否する方法: 通知は端末設定から拒否できます。アプリの利用状況は「設定 → その他の設定 → 利用状況の送信」をオフにすると以後は送信されません。会員認証とエラー情報の収集はサービス提供に必要なため、拒否される場合は本サービスの利用を中止(退会)してください。
7. 個人情報の破棄
退会時に収集された個人情報は、遅滞なく破棄されます。ただし、共有メンバーとして参加していたペットおよびその予定・健康記録は、残る利用者の利用のために維持され、退会した利用者のアクセス権限は直ちに削除されます。この場合も、退会した利用者が共有予定に投稿したコメントは削除されます。利用者が登録者であるペットに他の共有メンバーが残っている場合は、退会の手続きの中で登録者の地位を残るメンバーのいずれかに引き継ぎます。引き継がないことを選択した場合は、そのペットおよびそれに属するすべての予定・健康記録・コメントが、残るメンバーが投稿したものを含めて削除されます。アプリのエラー情報はアカウントと結び付かないため、退会にかかわらず収集日から90日を過ぎると削除されます。
8. 利用者の権利(開示等の請求)
- 保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を請求できます。
- アプリ内「設定 → アカウント管理 → 退会」から、ご自身でアカウントとデータを削除できます。
- アプリを未インストールの状態でも、support@bodumiapp.com までメールでご連絡いただければ、上記の請求やアカウントおよび個人情報の全部または一部の削除を請求できます。ご本人確認のうえ、遅滞なく対応いたします。手数料はかかりません。
- 端末設定から、通知の受信をいつでも拒否できます。
9. 児童の個人情報
本サービスは満14歳未満の児童を対象としておらず、児童の個人情報を意図的に収集しません。
本サービスはペットに関する情報を扱うよう設計されています。利用者がペット以外の人(特に児童)の情報を登録することは利用者の判断によるものであり、登録する前に、その人(児童の場合は法定代理人)の同意を得ているか利用者ご自身で確認してください。このように登録された情報も他の情報と同様に安全に管理し、その本人または法定代理人は第8項に従い開示・削除等を請求できます。
10. 個人情報の安全管理措置
- パスワードは暗号化して保存されます。
- すべての通信区間はHTTPSで暗号化されます。
- アクセス権限を持つ利用者のみがデータにアクセスできるよう、サーバー側のルールで制限しています。
11. 個人情報取扱事業者およびお問い合わせ窓口
12. 本方針の変更
本方針が変更される場合、施行日の7日前からアプリまたはウェブページを通じて告知します。
- 2026年11月2日施行: 退会時における共有中のペットの登録者の地位の引き継ぎと、引き継がないことを選択した場合の削除の範囲を追加
- 2026年10月22日施行: アプリの利用状況(開いた画面、機能を使った回数など)の収集とその拒否方法、委託先(Firebase Analytics)および関連する外国への移転の内容を追加
- 2026年10月2日施行: ウェブサイトのお問い合わせフォームで収集する項目(お名前・メールアドレス・お問い合わせ内容・IPアドレス)、委託先(Cloudflare、Gmail SMTP)および関連する外国への移転の詳細を追加
- 2026年9月22日施行: ペット以外(児童を含む)の情報を登録する場合の案内、プロフィール絵文字、アプリのエラー情報の収集、共有通知(登録・変更・削除・コメント)の内容、委託先および外国への移転の詳細、事業者・お問い合わせ窓口を追加・整理
- 2026年9月8日施行: 初版(以前のポリシーを見る)